Política de devoluciones y reembolsos

Esperamos que te guste… pero si no es así, entonces…

Devoluciones

Si no te gusta no te vamos a obligar a quedártelo, estaría feo, ahora bien, si es un artículo personalizado que hemos hecho especialmente para ti, entonces es muy complicado poder aceptar una devolución, piensa lo difícil que puede resultar para nosotros encontrar a otra persona que le guste el mismo diseño y además tenga la misma talla.

Si no es un artículo personalizado entonces solo tienes que hacernos llegar el artículo, SIN USAR, en su embalaje original, SIN DAÑAR, y procederemos al abono del importe pagado.

Es importante que antes de hacer la devolución contactes con nosotros, por el medio que tu prefieras, así estaremos atentos a recibir el paquete, no sea el demonio y se quede por algún rincón el solito y abandonado y nadie le haga caso ni sepa que hacer.

Aceptada la devolución siempre podrás elegir entre 3 opciones, a saber…

  • Devolución del dinero por el mismo medio del pedido original
  • Cambiar por otro u otros artículos
  • Abono en cuenta. ¡Ya te lo gastarás más tarde!

No obstante hay artículos que no admiten devolución ni cambio, estos son…

  • Artículos personalizados
  • Ropa interior de cualquier índole
  • Cuidado personal
  • Artículos digitales o descargados

¿Necesitas ayuda?

Contacta con nosotros y encantados te atenderemos.

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